Оптовий відділ продажів:
Роздрібний відділ продажів:
view_headline person_outline
UA keyboard_arrow_down
Часто задавані питання

Часто задавані питання

Хто виробник? Всі товари, представлені на нашому сайті - турецького виробництва.

Чи відповідають розміри (опт)? Точної розмірної сітки немає, так як у кожної фабрики свої технології на виробництві, а також різний лекало. Зазначені розміри виробника ви зможете побачити в каталозі або ж в картці товару.

Чи відповідають розміри (роздріб)? Кожна одиниця товару вимірюється власноруч нашими співробітниками, можливі неточності можуть становити + - 0.5 см. Зазначені розміри виробника (вік, зріст) ви зможете побачити в каталозі або ж в картці товару.

В упаковці один колір (опт)? Так, в упаковці можливий тільки один колір, товари з фабрик ми отримуємо вже розсортовані по упаковках і по розмірному ряду. Бувають винятки, коли в упаковці будуть знаходиться різні колір, про те вказується в картці товару в розділі "Опис"

Які розміри йдуть в упаковці, однакові або різні (опт)? В упаковці йде розмірний ряд, наприклад, 5,6,7,8 років. Бувають винятки, коли у виробника в упаковці йде тільки 1 розмір в певній кількості, про це ми вказуємо в картці товару.

Як часто поповнюється асортимент? Надходження нових моделей відбувається раз в тиждень. Ми сповіщаємо наших клієнтів, а також відвідувачів, які підписалися на нас у вигляді email розсилки.

Якщо моделі немає в наявності, чи буде вона доступна для замовлення пізніше? Ми дуже рідко повторюємо моделі, які вже у нас були в асортименті. Винятком можуть бути однотонні моделі, які популярні щороку. Так само повтори можливі на товари, які користуються великим попитом.

Чи можна отримати фотографії для співпраці? Так, ми надаємо фото наших товарів для співпраці з нами. Для отримання архіву з фотографіями і додатковими файлами, необхідно написати нам на електронну пошту.

Чи можливий резерв товару? Так, резерв товару можливий на строк 3 робочих дня, за умови 10% оплати за резервований товар.

Ціни оптові? Так, всі зазначені ціни на сайті оптові та однакові для всіх груп клієнтів.

Мінімальна сума замовлення? Мінімальна сума замовлення складає 200 грн.

Чи можна придбати товар по штучно? Так, ви можете придбати товар по штучно, перейшовши в розділ "Перейти в роздріб".

Чи є у Вас прайс-лист? Так, прайс ви зможете скачати в розділі "Прайси" або ж написати нам на електронну пошту запит про отримання прайсу.


Питання, що стосуються оплати:

Чи можлива оплатити готівкою? Готівкою можливо оплатити в разі вибору доставки накладений платіж.

Чи можна перевести на карту? Так, можливо оплата на карту, після того, як з Вами зв'яжеться наш менеджер і підтвердить наявність товару на складі. Після підтвердження наявності, менеджер відправить вам реквізити для оплати замовлення

Чи можна оплатити картою при самовивозі? Ні, оплата картою на при самовивозі недоступна. Тільки готівку або попередній переклад на банківську карту.

Чи є накладений платіж? Так, ми працюємо як по повній передоплаті замовлення, так і по накладеному платежу (нагадуємо вам, що при виборі оплати "Післяплата" служба доставки стягує комісію з вас за відправку грошових коштів назад нам).


Питання по відвантаженню і доставці

Детальна інформація про доставку за цим посиланням.

Чи є безкоштовна доставка (опт)? Так, безкоштовна доставка діє при оформленні замовлення на суму від 2500 грн при оплаті на банківську карту або ж післяплатою до вашого міста (зверніть увагу, що при виборі оплати післяплатою, пересилання грошових коштів назад нам, відбувається за рахунок покупця)

Чи є безкоштовна доставка (роздріб)? Так, безкоштовна доставка діє при оформленні замовлення на суму від 1000 грн при оплаті на банківську карту або ж післяплатою до вашого міста (зверніть увагу, що при виборі оплати післяплатою, пересилання грошових коштів назад нам, відбувається за рахунок покупця)

Як швидко збирається замовлення (опт)? Замовлення збирається за такими дням як - понеділок, середа, п’ятниця.

Як швидко збирається замовлення (роздріб)? Замовлення збирається відразу після його оформлення.

Які терміни відправки (опт)? Ми відправляємо товар протягом 1 робочого дня.

Які терміни відправки (роздріб)? Відправка замовлення можлива в день оформлення замовлення, якщо він був оформлений до 16:00. Якщо замовлення було оформлено после 16:00, відправлення переноситися на наступний день.

Терміни доставки? Терміни доставки залежать від обраного вами "Способу доставки". Зазвичай доставка займає 1-3 робочих дні.

Які способи доставки є? Доставка можливо наступними компаніями: Нова Пошта, Justin, Делівері, Автолюкс, Інтайм, УкрПошта, Укрпошта Express.

Так само можлива доставка по м Одеса.

Результати не знайдені
Немає даних для вибору
Натисніть, щоб вибрати